Ζήστε λογισμικό συνομιλίας είναι χρήσιμο για τη δημιουργία online επικοινωνία για την επίλυση του προβλήματος και τις ανάγκες του πελάτη. Σε απευθείας σύνδεση εργαλείο συνομιλίας του γιατρού στοιχείων διευκολύνει να κάνει offline μηνύματα incase των εκτελεστικών του πελάτη δεν είναι σε απευθείας σύνδεση και χρήσιμο να διατηρήσει τους πελάτες της βάσης δεδομένων / αρχείο.